Politika zasebnosti
V Shoppko.com spoštujemo vašo zasebnost in osebne podatke obdelujemo odgovorno, varno in v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
1. Upravljavec osebnih podatkov
MANAG proizvodnja in posredništvo d.o.o.
Maistrova ulica 39
2212 Šentilj v Slovenskih goricah
Slovenija
Davčna številka: SI52780805
Matična številka: 7552564
E-pošta: info@shoppko.com
2. Katere podatke zbiramo
Glede na način uporabe spletne trgovine lahko obdelujemo naslednje podatke:
- ime in priimek,
- naslov za dostavo in račun,
- e-poštni naslov,
- telefonsko številko,
- podatke o naročilih in kupljenih izdelkih,
- izbrani način dostave in plačila,
- podatke uporabniškega računa, če ga ustvarite,
- komunikacijo z nami,
- tehnične podatke, povezane z uporabo spletne strani, kot so IP naslov, podatki o napravi in piškotki.
3. Namen obdelave podatkov
Osebne podatke uporabljamo predvsem za:
- sprejem in obdelavo naročila,
- izvedbo plačila,
- dostavo naročenega blaga,
- izdajo računa,
- obveščanje o statusu naročila,
- obravnavo vračil in reklamacij,
- odgovarjanje na vprašanja kupcev,
- zagotavljanje varnosti spletne trgovine in preprečevanje zlorab,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
4. Pravne podlage za obdelavo
Podatke obdelujemo, kadar je to potrebno za:
- izvedbo pogodbe oziroma naročila,
- izpolnitev zakonske obveznosti,
- naš zakoniti interes, na primer varnost spletnega mesta in preprečevanje goljufij,
- namen, za katerega ste podali soglasje, kadar je soglasje potrebno.
5. Plačilni podatki
Pri kartičnem oziroma elektronskem plačilu lahko podatke, potrebne za izvedbo transakcije, obdeluje zunanji ponudnik plačilnih storitev.
Shoppko praviloma ne shranjuje popolnih številk plačilnih kartic.
6. Dostava
Za izvedbo dostave lahko potrebne podatke, kot so ime, naslov, telefonska številka in e-poštni naslov, posredujemo izbrani dostavni službi oziroma logističnemu partnerju.
Podatki se posredujejo samo v obsegu, potrebnem za izvedbo dostave.
7. Drugi zunanji ponudniki
Pri delovanju spletne trgovine lahko uporabljamo zunanje ponudnike za:
- gostovanje spletne strani,
- plačilne storitve,
- dostavo,
- pošiljanje transakcijskih e-poštnih sporočil,
- računovodstvo,
- varnost in tehnično vzdrževanje spletne strani.
Ti ponudniki prejmejo samo podatke, ki jih potrebujejo za izvedbo posamezne storitve.
8. Piškotki
Spletna trgovina uporablja nujne piškotke, ki omogočajo osnovno delovanje strani, košarice, blagajne, prijave in varnosti.
Druge vrste piškotkov uporabljamo v skladu z vašimi nastavitvami oziroma soglasjem, kadar ga zakon zahteva.
Svoje nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite prek nastavitev piškotkov na spletni strani.
9. Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot to zahtevajo davčni, računovodski in drugi veljavni predpisi.
Podatki, povezani z uporabniškim računom, se lahko hranijo do izbrisa računa oziroma dokler obstaja ustrezna pravna podlaga za njihovo hrambo.
10. Varnost podatkov
Uporabljamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali zlorabo.
11. Vaše pravice
V skladu z veljavno zakonodajo lahko glede svojih osebnih podatkov zahtevate:
- dostop do podatkov,
- popravek netočnih podatkov,
- izbris podatkov, kadar so izpolnjeni pogoji,
- omejitev obdelave,
- prenosljivost podatkov, kadar je ta pravica uporabna,
- ugovor obdelavi v primerih, ki jih določa zakon,
- preklic soglasja, kadar obdelava temelji na soglasju.
Zahtevo lahko pošljete na info@shoppko.com.
12. Pritožba nadzornemu organu
Če menite, da so bili vaši osebni podatki obdelani v nasprotju z veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov.
13. Spremembe politike zasebnosti
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, storitev ali delovanja spletne trgovine.
Aktualna različica je vedno objavljena na tej strani.
Zadnja posodobitev: 4. 9. 2026.