Pogoji poslovanja – shoppko.com
1. Splošno
Spletno trgovino shoppko.com upravlja podjetje:
V nadaljevanju »ponudnik«.
Uporaba strani pomeni soglasje uporabnika s temi pogoji poslovanja. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.
2. Ponudba izdelkov in storitev
Opisi, slike in cene izdelkov na spletni strani so informativne narave. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za manjše napake ali netočnosti.
Ob morebitni napaki bo ponudnik popravil informacije v najkrajšem možnem času, vendar kupec zaradi tega nima pravice do odškodnine.
Zaloga se šteje kot zaloga pri dobavitelju.
3. Cene
Cene izdelkov so izražene v evrih (€).
Ponudnik ni davčni zavezanec, zato cene ne vsebujejo DDV v skladu s 1. odstavkom 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost (ZDDV-1).
Cene veljajo ob trenutku oddaje naročila. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Popusti, akcije in kuponi veljajo le za čas njihovega trajanja in niso prenosljivi na pretekla naročila. Stroški dostave so prikazani ločeno pred potrditvijo naročila.
4. Naročilo
Kupec izbere izdelke, jih potrdi v košarici in s tem potrdi naročilo, kar pomeni zavezo za plačilo.
Po oddaji naročila kupec prejme elektronsko potrditev naročila, kar pomeni sklenitev pogodbe.
5. Načini plačila
Ponudnik omogoča plačilo po povzetju, s kreditno ali debetno kartico ter bančno nakazilo po predračunu.
Ponudnik si pridržuje pravico do omejitve načinov plačila.
6. Dostava
Dostava je na voljo samo znotraj Slovenije in Hrvaške.
Možnosti dostave:
Dostava na dom: 3,99 € (brezplačno nad 50 €)
Dostava v GLS Paketno Trgovino: brezplačno
Dostava v GLS Paketomat: brezplačno
Roki dostave:
Paketi običajno prispejo v 3–7 delovnih dneh.
V posameznih primerih (npr. odvisno od zaloge ali dostavne službe) lahko dostava traja do 10 delovnih dni.
Plačilo po povzetju je možno z gotovino ali kartico (GLS).
Enostavna vračila in zamenjave v roku 30 dni.
Opomba: Roki dostave so informativni in se lahko razlikujejo glede na razpoložljivost izdelkov, lokacijo in dostavno službo.
7. Neprevzem paketa pri plačilu po povzetju
Če kupec ne prevzame paketa pri plačilu po povzetju, se to ne šteje kot odstop od pogodbe. Pogodbeno razmerje med kupcem in ponudnikom ostaja v veljavi.
Kupec je dolžan kriti stroške pošiljanja, pakiranja in administrativne stroške v višini 10 €, kar bo zaračunano z naknadno fakturo. Če stroški niso poravnani v določenem roku, si ponudnik pridržuje pravico, da dolg izterja po sodni poti.
V primeru neprevzetega paketa lahko ponudnik kupcu omeji ali prepreči nadaljnje nakupe in sodelovanje v spletni trgovini.
8. Pravica do odstopa od pogodbe
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema izdelkov odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. Kupec mora o odstopu obvestiti ponudnika na info@shoppko.com. Izdelke je potrebno vrniti v 14 dneh po poslanem obvestilu. Stroške vračila krije kupec, razen če je drugače dogovorjeno.
9. Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik bo varoval osebne podatke kupcev skladno z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in jih uporabljal izključno za namen izvedbe naročila.
10. Odgovornost
Ponudnik se trudi zagotoviti točnost informacij, vendar ne odgovarja za posredno ali neposredno škodo, nastalo zaradi napačnih ali nepopolnih informacij, razen v primerih, ko je bila napaka bistvena za sklenitev pogodbe.
Tehnične težave, ki bi onemogočile dostop do spletne strani ali izvedbo nakupa, niso v pristojnosti ponudnika in ponudnik ne odgovarja za škodo, nastalo zaradi takšnih težav.
11. Reševanje sporov
Ponudnik in kupec se zavezujeta k reševanju sporov sporazumno. Če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Mariboru.
12. Končne določbe
Ti pogoji poslovanja veljajo od 21. 9. 2025 in za vse nakupe od tega datuma naprej. Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb, ki bodo objavljene na spletni strani.